龙易办

龙易办由原“全省事”升级而来，是面向黑龙江居民与企业的移动端政务总入口，把分散在各部门的办事业务集中到手机端，不用反复切换多个平台，日常政务、生活相关业务大多可以线上操作，减少线下窗口来回跑动的次数。个人可以处理社保、医保、养老资格认证，企业也能办理开办、审批相关业务，同时附带生活缴费、政策查询、办事进度跟踪等实用模块，普通市民和经营主体都能用得上。

应用介绍

龙易办打通省市县乡村五级服务站点，对接多个政务部门业务系统，涵盖个人民生、企业经营两大板块的各类事项。登录支持人脸识别、授权快捷登录，完成一次实名认证后，就能调用电子证照，办理业务时不用反复上传纸质证件照片。首页划分多个服务专区，可搜索查找业务，提交材料后在我的办件里查看处理状态，部分业务会推送短信提醒。平台也提供办事指南、智能问答和人工客服，遇到流程疑问可以直接咨询，部分事项支持跨省通办，兼顾异地办事需求。

应用特色

龙易办设置长辈办事专区，放大界面文字，整理养老认证、社保查询等老年人高频业务，降低中老年用户的操作门槛。推行一件事一次办模式，把多个关联业务整合在一起，例如退休相关业务，提交一次材料就同步办理多项关联手续，不用分开多次申报。支持草稿保存，填写一半的表单可以留存，后续继续编辑，办事指南标注清楚办理时限、所需材料、样表下载渠道，信息写得比较完整。APP端和网页端账号数据互通，电脑没做完的业务手机可以接着处理。

应用亮点

龙易办支持免证办，系统调取电子证照库，身份证、营业执照等证件不用手动上传原件材料，系统自动核验信息。养老待遇资格认证支持帮他人代办，输入身份信息后完成人脸识别即可，方便家属协助行动不便人员完成认证。办事全流程接入好差评体系，办完业务可以提交评价，遇到材料问题工作人员会主动联系告知补正要点，形成问题反馈闭环。平台偶尔上线权益活动，完成简单体验任务，可抽取缴费、出行类优惠福利。

应用优势

龙易办属于本地政务聚合平台，业务流程贴合黑龙江本地规则，数据同步省内政务系统，信息更新及时准确。多数高频事项支持不见面审批，全程线上提交审核，不用跑政务大厅。业务分类清晰，搜索定位功能好用，新手也能较快找到对应服务。原有全省事用户数据平滑迁移，老用户不用重新录入大量信息。同时适配多种手机系统，除APP外，小程序也可使用部分服务，选择比较灵活。

小编点评

龙易办把很多原本要跑大厅的业务搬到手机，对于上班族、行动不便人群实用性很高。日常查社保、做养老认证、办简单证件业务，在家就能操作，省去排队等候时间。部分复杂审批类业务依旧需要线下配合，线上主要用来提交材料和跟进进度。整体操作平实，没有多余花哨功能，适合有政务办事需求的本地居民和企业经营者下载使用。