e家人

e家人面向普通家庭用户，整合社区生活、家政上门、线上消费等多项实用服务，把居家日常需要用到的多数功能集中在同一个客户端内，减少来回切换多款软件的麻烦。日常查小区通知、缴生活费用、预约保洁维修、选购周边商品，都可以在APP内完成，适配多数小区的居住使用场景，普通手机用户简单注册绑定房屋信息就可以使用大部分基础功能。

应用介绍

e家人主要分为物业服务、家政服务、社区商城三大核心模块。物业板块可以接收停水停电、小区活动等公告，线上缴纳物业费、停车费，提交报修与投诉工单，工单进度可以实时查看。家政板块覆盖家电清洗、管道疏通、搬家、开锁等上门服务，用户填写地址和需求，就能发起预约。社区商城接入周边商户，提供生鲜、日用品，设有拼团、秒杀活动，部分小区支持配送到家。另外还有门禁相关功能，支持手机开门、生成临时访客密码，方便访客进出小区。

应用特色

e家人把居家高频需求集中收纳，不用分开下载缴费、家政、购物多款APP。操作路径做了简化，首页直接摆放常用功能入口，老人也能较快上手。家政下单时可以填写服务时间、备注特殊要求，下单后可以查看服务人员接单状态。商城会放出业主专属福利，可领取优惠券用于购物或者家政服务抵扣。物业工单提交之后，平台会推送状态提醒，不用反复去物业线下询问进度。

应用亮点

e家人打通社区线上线下场景，线上接收物业通知，线下对接周边商家与家政师傅。门禁功能实用性较强，忘带门禁卡时，蓝牙一键开门，给访客可以生成限时临时密码，密码过期自动失效，兼顾便利和安全。家政服务需求发布后，支持平台派单，也可以等待师傅接单。商城拼团、秒杀福利定期更新，业主能拿到不少实在优惠。所有订单记录、缴费记录都保存在个人中心，方便后期核对查询。

应用优势

e家人功能偏向生活化，没有复杂冗余设置，注册绑定房屋即可使用，学习成本低。服务模块划分清晰，找缴费、报修、家政、购物入口不用多层翻找。家政可以根据自家位置筛选就近师傅，减少上门等待时长。缴费不用跑线下网点，账单明细直接展示。福利板块面向小区业主开放，不需要额外条件就可以参与活动。遇到订单或者物业相关问题，APP内可以直接找到反馈渠道，不用到处查找联系方式。

小编点评

e家人适合住在接入该平台小区的住户，把物业办事、家政预约、社区购物整合在一起，解决不少居家琐事。如果经常需要预约上门家政，或者嫌跑线下缴费麻烦，这款APP可以节省不少时间。部分功能依赖小区硬件配套，门禁功能需要小区设备支持才可以正常使用。整体属于务实型生活工具，没有花哨内容，日常居家使用够用。