美团酒店商家版

美团酒店商家版面向酒店、民宿、宾馆等住宿商户，把电脑端后台核心能力迁移至移动端，商户脱离台式设备即可完成门店大部分运营工作。APP整合订单处理、房态调控、评价回复、数据复盘、营销活动等模块，适配门店前台、店长日常操作场景，方便商户随时接收平台消息，及时处理顾客相关诉求，协助中小住宿门店简化线上经营流程，把控门店线上经营整体状态。

应用介绍

美团酒店商家版承接美团住宿渠道的商户运营工作，商户登录账号之后，工作台集中展示待处理订单、房态库存、经营简报、待回复评价等核心信息。商户可以实时接收新订单推送，手动调整房间库存与售卖价格，自主报名平台营销活动，查看门店流量、入住率等经营数据，同时完成顾客评价回复、团购券核验、财务对账等工作。不管是小型民宿还是中小型酒店，都可以借助该APP处理线上运营事务，减少固守电脑后台的时间投入，灵活应对客流高峰时期的经营压力。

应用特色

1、移动端房态房价快速调整，节假日可提前预埋价格与房量参数。

2、订单消息实时推送提醒，分类展示待确认、待入住、已完结订单信息。

3、评价管理模块集中归集客评，支持商户逐条编辑回复顾客留言内容。

应用亮点

1、内置经营数据看板，可对比门店与周边同行的流量、转化相关数据指标。

2、营销活动入口集中展示，商户自主选择报名活动获取平台流量扶持福利。

3、消息中心统一收纳平台通知，支持筛选未读消息快速定位重要经营信息。

应用优势

1、操作逻辑贴合线下门店运营习惯，新手商户短时间就能够熟悉各项基础操作。

2、打通财务对账功能，订单明细、结算账单清晰呈现，方便商户核对营收流水。

3、可直接对接平台业务顾问，遇到运营问题能够快速发起咨询寻求解决方案。

小编点评

美团酒店商家版解决了住宿商户无法时刻守在电脑后台的痛点，把高频运营操作放到手机端，降低线上运营的操作门槛。功能模块覆盖接单、调价、口碑维护、数据分析多个环节，中小民宿、单体酒店使用性价比很高。部分复杂的门店设置依旧需要电脑后台完成，日常高频业务处理使用APP足够，适合想要高效打理线上店铺的住宿经营者使用。